Verkaufsbedingungen

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux commandes effectuées sur le site de Maison Avakyan.

1. Identité du vendeur

Maison Avakyan
Entrepreneur individuel : Mariam Avakyan
SIREN : 107 095 291
SIRET : 107 095 291 00012
Adresse : 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
E-mail : avakyanmariam7@gmail.com
Téléphone : 06 95 99 71 64

2. Produits

Maison Avakyan propose à la vente en ligne notamment des vêtements, chaussures et accessoires de mode.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont présentées à titre illustratif et les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.

3. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Ils sont indiqués en euros (€).

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande

4. Commandes

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son panier et les informations renseignées.

Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le client.

Maison Avakyan se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit.

5. Paiement

Le paiement s’effectue au moyen des modes de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Livraison

Pour le moment, Maison Avakyan effectue ses livraisons en France.

Les frais et délais de livraison applicables sont indiqués au client lors de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison communiquée lors de sa commande

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le client souhaitant effectuer un retour doit contacter Maison Avakyan à l’adresse : avakyanmariam7@gmail.com.

Les produits retournés doivent être dans un état permettant leur remise en vente : non portés, non lavés, non endommagés et, lorsqu’elles existent, avec leurs étiquettes.

Les modalités et éventuels frais de retour sont précisés dans la politique de retour disponible sur le site.

8. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué conformément aux dispositions légales applicables et, en principe, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.

10. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies lors d’une commande sont utilisées notamment pour traiter les commandes, les paiements, les livraisons et assurer le service client.

Les modalités relatives au traitement des données personnelles sont précisées dans la politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Service client

Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut contacter Maison Avakyan :

E-mail : avakyanmariam7@gmail.com
Téléphone : 06 95 99 71 64

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.